Penerapan Metode Design Thinking Dalam Perancangan UI/UX Dashboard E-Learning pada PT. XYZ
Keywords:
Design Thinking,, user experience, user interface, UAT, e-learningAbstract
Perkembangan teknologi informasi telah mendorong transformasi di sektor pendidikan melalui inovasi Education Technology (Edutech). Hal ini menuntut ketersediaan platform digital yang adaptif, interaktif, dan berpusat pada kemudahan pengguna. Penelitian ini berfokus pada studi kasus di Perusahaan XYZ, sebuah perusahaan Edutech, guna mengoptimalkan interaksi pengguna pada platform pembelajaran mereka. Penelitian ini menggunakan metode Design Thinking dalam perancangan antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) pada sistem admin dashboard e-Learning. Pendekatan ini dipilih untuk memastikan solusi yang dihasilkan relevan dengan masalah dan kebutuhan pengguna melalui tahapan yang empatik dan iteratif. Pengujian solusi dilakukan dengan menggunakan metode User Acceptance Test (UAT) dengan pendekatan Scenario-Based Task. Hasil pengujian menunjukkan tingkat keberhasilan sebesar 97%, di mana pengguna mampu menyelesaikan berbagai skenario tugas dengan lancar. Hal ini membuktikan bahwa perancangan UI/UX dashboard e-learning tersebut telah memenuhi standar kemudahan penggunaan secara optimal. Secara keseluruhan, penelitian ini berkontribusi praktis dalam optimalisasi interaksi digital pada ekosistem Edutech.
References
A. Haleem, M. Javaid, M. A. Qadri, and R. Suman, “Understanding the role of digital technologies in education: A review,” Sustain. Oper. Comput., vol. 3, no. May, pp. 275–285, 2022, doi: 10.1016/j.susoc.2022.05.004.
N. N. M. Kasim and F. Khalid, “Choosing the right learning management system (LMS) for the higher education institution context: A systematic review,” Int. J. Emerg. Technol. Learn., vol. 11, no. 6, pp. 55–61, 2016, doi: 10.3991/ijet.v11i06.5644.
N. Kerimbayev, K. Adamova, R. Shadiev, and Z. Altinay, “Intelligent educational technologies in individual learning: a systematic literature review,” Smart Learn. Environ., vol. 12, no. 1, pp. 1–30, 2025, doi: 10.1186/s40561-024-00360-3.
M. A. Prastiyo and J. Sundari, “Analisis dan Rancangan UI/UX pada PT. Sherindo Cargo dengan Metode Design Thinking dan SUS,” J. Masy. Inform., vol. 14, no. 2, pp. 131–145, 2023, doi: 10.14710/jmasif.14.2.57117.
I. Purnamasari and M. D. Ramadhan, “UI/UX Design Using the Design Thinking Method on the KahfiEducation Website,” J. Ilm. Sist. Inf., vol. 4, no. 3, pp. 607–629, 2025.
R. M. Aldino, H. Kamulia, and J. R. Sitorus, “User Interface a nd User Experience ( UI / UX ) Design o f Scholar East Based o n Design Thinking,” vol. 10, no. 2025, pp. 2567–2575, 2026.
