Implementasi Order Tracking Pada Sistem Informasi Manajemen Laundry
Keywords:
Laundry, Manajemen Usaha, Order Tracking, Sistem InformasiAbstract
Penelitian ini difokuskan pada pengembangan sistem informasi manajemen laundry berbasis web yang terintegrasi dengan fitur order tracking guna meningkatkan efektivitas operasional serta mutu pelayanan. Karsem Laundry, sebagai studi kasus, masih menerapkan metode pencatatan manual untuk pengelolaan pesanan, keuangan, dan komunikasi pelanggan, yang seringkali menimbulkan kesalahan dan keterlambatan. Dengan sistem ini, pelanggan dapat memantau status cucian secara real-time melalui link yang dikirim via WhatsApp tanpa harus login ke dalam sistem. Selain itu, sistem juga mencatat transaksi pemasukan dan pengeluaran, mengelola data karyawan, serta menghasilkan laporan keuangan dan operasional yang dapat diakses oleh pemilik usaha.. Proses pengembangan dilakukan dengan pendekatan waterfall, yang mencakup tahapan analisis kebutuhan, perancangan, implementasi, pengujian, hingga pemeliharaan. Hasil dari penelitian ini diharapkan mampu memberikan solusi yang mendukung kelancaran operasional, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan menjadi dasar pengambilan keputusan berbasis data bagi pelaku usaha.
References
M. Yahya, M. Danny, and I. Nawangsih, “Sistem Informasi Pengelolaan Data Laundry Berbasis Web Pada Al Laundry Cikarang,” J. Tek. Inform. dan Sist. Inf., vol. 11, no. 1, pp. 128–140, 2024.
Dedi, Muchamad Iqbal, and Mohamad Fallah Julyanto, “332988-Sistem-Informasi-Pelayanan-Jasa-Laundry-9250Ff91,” Acad. J. Comput. Sci. Res., vol. 2, no. 2, pp. 35–41, 2020.
E. J. Hawari Urfan1, “Rancang Bangun Aplikasi Order dan Tracking Laundry Pro-Wash Dengan Metode Mobile-D,” vol. 4, no. 2, pp. 321–332, 2022.
R. Naufal, F. Arkanda, and D. L. Fithri, “Implementasi Sistem Informasi Pelayanan Jasa Laundry Berbasis Web pada Track Laundry,” vol. 6, no. 1, pp. 771–778, 2024, doi: 10.47065/josh.v6i1.5968.
R. A. D. Septiani and D. Wardana, “Implementasi Program Literasi Membaca 15 Menit Sebelum Belajar Sebagai Upaya Dalam Meningkatkan Minat Membaca,” J. Perseda, vol. V, no. 2, pp. 130–137, 2022, [Online]. Available: https://doi.org/10.37150/perseda.v5i2.1708
R. Fatha Pringgar and B. Sujatmiko, “Penelitian Kepustakaan (Library Research) Modul Pembelajaran Berbasis Augmented Reality pada Pembelajaran Siswa,” J. IT-EDU, vol. 05, no. 01, pp. 317–329, 2020.
M. K. Dr. AHmad Musyafa, Penerapan Metode Waterfall Untuk Aplikasi Koperasi, vol. 7, no. 2. 2024.
S. D. Pratama, L. Lasimin, and M. N. Dadaprawira, “Pengujian Black Box Testing Pada Aplikasi Edu Digital Berbasis Website Menggunakan Metode Equivalence Dan Boundary Value,” J-SISKO TECH (Jurnal Teknol. Sist. Inf. dan Sist. Komput. TGD), vol. 6, no. 2, p. 560, 2023, doi: 10.53513/jsk.v6i2.8166.
